有位知名主播,和朋友們到餐廳用餐,因餐廳車位已滿,便將三輛車停在隔壁水果行的「專用停車場」。
兩小時後,水果行依規定要求消費滿額才能離場,結果花了1300元,雙方因此爭執。
消息曝光後,輿論分裂:有人說水果行規定苛刻,有人說主播停錯地方不該抱怨。
這件事看似小糾紛,卻有幾個耐人尋味的角度:
1️⃣ 店家必須確保停車場使用規範公開、清楚,並且合法營業。這是保障自身,也是避免消費糾紛的基本義務。
2️⃣ 消費者在進入「專用」場域時,就等於接受遊戲規則。若覺得不合理,應透過申訴管道處理,而不是用「詐騙」等言辭公開指控。
#黃柏榮律師 提醒:
📌 店家若忽視合法性與揭示義務,可能自陷危機。
📌 消費者若忽視自身行為規範,也可能誤觸爭議。
法律不是單方面的保護,而是雙向的約束。
社會少一分情緒,多一分理解,爭議就會少一分。
#有事找定恆 #定恆法律事務所
↑ 返回動態文章